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जालंधरः पोस्ट ऑफिस को पार्सल गुम करना पड़ा महंगा, कंज्यूमर फोरम ने दिया ये आदेश- 2000 रुपए जुर्माना भी लगाया

जालंधर: पोस्ट ऑफिस को पार्सल गुम करना महंगा पड़ गया है। बस्ती 9 के शटलकॉक हाऊस के मालिक सुमन संदल की शिकायत पर जिला फोरम ने पोस्ट ऑफिस को पार्सल की ब्याज सहित कीमत के साथ 2000 रुपए जुर्माना देने का आदेश दिया है।

दरअसल, सुमन ने असम के लिए 2 पार्सल भेजे थे। इनकी कुल कीमत 14,734 रुपए थी। पार्सल अपने गंतव्य पर नहीं पहुंचा। पार्सल को ट्रेस करने की शिकायत करने पर उन्हें पोस्ट ऑफिस की तरफ से कोई रिस्पांस नहीं मिला।

उन्होंने मामले की ऑनलाइन कंप्लेंट करने के बाद भी कोई सुनवाई नहीं हुई। अंत में पोस्ट ऑफिस की तरफ से उन्हें 100 रुपए हर्जाना देकर मामले को रफादफा करने की बात कही। फोरम ने दोनों पक्षों की बात सुनने के बाद पोस्ट ऑफिस को ब्याज सहित कीमत और 2,000 रुपए जुर्माना अदा करने का फैसला सुनाया।