ज़ीरकपुर: पंजाब में बिजली मीटर रीडरों की पिछले कुछ महीनों से चल रही हड़ताल अब आम जनता के लिए जी का जंजाल बन गई है। बिजली बोर्ड द्वारा घरों में बिना मीटर रीडिंग के भारी-भरकम ‘एवरेज बिल’ भेजे जा रहे हैं, जिसने आम उपभोक्ताओं का बजट पूरी तरह से बिगाड़ दिया है। सबसे बड़ी परेशानी यह है कि बिजली विभाग द्वारा ये बिल न केवल समय से बहुत देरी से भेजे जा रहे हैं, बल्कि इनमें भुगतान की समयसीमा भी बेहद कम दी जा रही है। इस लेटलतीफी और मनमानी एवरेज बिलिंग के चलते उपभोक्ताओं को पंजाब सरकार द्वारा दी जा रही मुफ्त बिजली की सुविधा का भी कोई लाभ नहीं मिल पा रहा है, जिससे लोगों में भारी आक्रोश है।

बिना रीडिंग भेजे गए मनमाने बिल, दफ्तरों के बाहर लगीं लंबी कतारें

हाल ही में बिजली विभाग ने बिना मीटर रीडिंग लिए ही लोगों के घरों में भारी-भरकम राशि के बिल भेज दिए, जिनमें भुगतान के लिए बेहद कम समय (अंतिम तिथि) दिया गया था। बिना किसी वास्तविक खपत के अचानक आए इन हजारों रुपये के बिलों को देखकर लोगों के होश उड़ गए। अपने बिलों में सुधार करवाने और स्पष्ट जानकारी लेने के लिए आज सुबह से ही ज़ीरकपुर स्थित बिजली बोर्ड के मुख्य दफ्तर के बाहर उपभोक्ताओं की भारी भीड़ उमड़ पड़ी। लोग घंटों तक लंबी-लंबी कतारों में लगकर अपनी बारी का इंतजार करते हुए देखे गए, जिससे उन्हें भारी मानसिक और शारीरिक परेशानियों का सामना करना पड़ा।

सिर्फ एक पंखा और बल्ब चलाने वालों को भी भेजा 4 हजार का बिल

बिजली दफ्तर के बाहर कतारों में खड़े परेशान उपभोक्ताओं ने विभाग की कार्यप्रणाली पर गंभीर सवाल उठाए हैं। कतार में लगे कई गरीब और मध्यम वर्गीय परिवारों ने अपना दर्द बयां करते हुए बताया कि उनके घर में केवल एक पंखा और एक बिजली का बल्ब ही जलता है। इसके बावजूद बिजली विभाग ने उन्हें 4,000 रुपये का भारी-भरकम बिल भेज दिया है, जिसे भरना उनके लिए पूरी तरह से असंभव है। उपभोक्ताओं का कहना है कि जब सरकार मुफ्त बिजली का दावा करती है, तो फिर बिना रीडिंग के मनमाने तरीके से इतने ज्यादा बिल क्यों भेजे जा रहे हैं? लोग इसी लापरवाही के खिलाफ विभागीय अधिकारियों से जवाब मांगने और अपने बिलों को ठीक करवाने के लिए दफ्तरों के चक्कर काटने को मजबूर हैं।

Just one fan and one bulb in the house, yet a bill of ₹4,000 arrived; ‘average’ electricity bills in Punjab