चंडीगढ़: पंजाब के जिन उपभोक्ताओं की रातों की नींद अचानक आए भारी-भरकम बिजली बिलों ने उड़ा दी थी, उनके लिए राज्य सरकार ने राहत भरी खबर दी है। सरकार ने ऐसे परेशान लोगों की पहचान कर ली है और अब करीब 63 हजार उपभोक्ताओं को नए सिरे से बिल भेजे जा रहे हैं। पंजाब के बिजली मंत्री तरुणप्रीत सिंह सोंध ने चंडीगढ़ में आयोजित एक प्रेस कॉन्फ्रेंस में यह दावा किया है कि अगले तीन दिनों के भीतर इन सभी लोगों को संशोधित बिल भेजने की प्रक्रिया पूरी कर ली जाएगी।

हड़ताल के कारण हुई थी गड़बड़ी, अब मिलेगी पूरी सब्सिडी
प्रेस कॉन्फ्रेंस को संबोधित करते हुए बिजली मंत्री ने इस गड़बड़ी का कारण स्पष्ट किया। उन्होंने बताया कि हाल ही में मीटर रीडर्स की हड़ताल के चलते कई उपभोक्ताओं को अस्थायी बिल जारी कर दिए गए थे, जिसकी वजह से उनके बिल बहुत ज्यादा आ गए थे और उन्हें 300 यूनिट मुफ्त बिजली का लाभ नहीं मिल पाया था। लेकिन अब सरकार ने स्थिति को सुधार लिया है और इन सभी 63,702 उपभोक्ताओं को 300 यूनिट मुफ्त बिजली की सब्सिडी का पूरा फायदा दिया जाएगा।

बिलिंग सिस्टम की तकनीकी खामियां दूर, हेल्पलाइन भी होगी जारी
उपभोक्ताओं को भविष्य में ऐसी किसी परेशानी का सामना न करना पड़े, इसके लिए विभाग ने बिलिंग सिस्टम की सभी तकनीकी खामियों को भी पूरी तरह से दुरुस्त कर दिया है। नई व्यवस्था के तहत, अब किसी भी उपभोक्ता को भारी-भरकम बिल जारी होने से पहले सिस्टम द्वारा उसकी कड़ी जांच की जाएगी। बिजली मंत्री ने जनता को आश्वस्त किया है कि अगर इसके बावजूद किसी व्यक्ति को गलत तरीके से बढ़ा हुआ बिल मिलता है, तो महज दो सप्ताह के भीतर उस समस्या का समाधान कर दिया जाएगा। इसके अलावा, बिजली बिलों से जुड़ी शिकायतों के त्वरित निपटारे के लिए सरकार जल्द ही एक विशेष हेल्पलाइन नंबर भी जारी करने जा रही है।

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